Kapcsolat

Kérdésed van? Írd meg nekünk!

Bármilyen kérdés esetén lépj velünk kapcsolatba és az ügyfélszolgálatunk készséggel segít.

Gy.i.k.

Ha kérdésed van, nézz szét itt a gyakran ismételt kérdések részlegen, hátha megtalálod a választ. Ha nem, akkor a fentebb található e-mail elérhetőségünkön készséggel állunk rendelkezésedre. 

A választott szállítási módtól függően 1-3 nap múlva érkezik meg hozzád a termék a rendelés visszaigazolását követően. A GLS házhoz szállítás esetében 2-3 nap, az Express házhoz szállítás esetében 1 nap, a GLS csomagpont esetén pedig 2-3 nap a kézbesítés ideje. 

Természetesen van lehetőség utánvét fizetésre is, így csak azután kell fizetned a futárnak, hogy nálad a termék. Ez történhet készpénzzel vagy bankkártyával.

A kiszállítás pontos időpontjáról a futárszolgálat üzenetet és smst küld neked.

Ha nem vagy otthon, mikor érkezik a futár, akkor a futárszolgálat még egyszer megkíséreli kézbesíteni a csomagot a következő napon. 

A normál házhozszállítás díja 990 Ft, az express szállítás díja 1290 Ft, a csomagpont díja pedig 990 Ft. 

A terméken semmilyen a futár vagy külső szemlélő által beazonosítható felirat nincs, egyszerű buborékfóliás borítékban érkezik., Diszkréten. 

Visszaküldési szabályzat

Ha nem vagy megelégedve a termékkel, 30 napon belül módodban áll visszaküldeni azt nekünk és mi visszatérítjük a termék árát Neked. 

A rendelésed beérkeztétől számított 30 nap áll rendelkezésedre, hogy postára add a terméket és visszaküld nekünk. 

Az utánvéttel vásárolt termékek esetén kérünk, hogy keress fel minket e-mailben és írd meg a számlaszámodat ahová visszaküldjük a termék árát. 

A terméket az alábbi címre küldheted vissza: Ukrajna, St. Petra Sagaydachnogo 1-B /10 Glamorous

A terméket postai úton, csomagként, nyomonkövetéssel ellátva ajánlott küldeményként tudod visszaküldeni. 

A csomag szállítási költsége a súlyától változik. A szállítási költséget minden esetben a visszaküldő állja.